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Category Archives: Approfondimenti

Cucina Italiana e Marketing Agroalimentare: la rivoluzione da 205 milioni per trasformare la tavola in asset geopolitico

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Grafica promozionale che unisce il testo "Cucina Italiana e Marketing Agroalimentare" a elementi tipici del settore agroalimentare, illustrando lo stanziamento UE da 205 milioni di euro.

di Giorgio Giordani

Il celebre payoff “Enjoy, it’s from Europe”, spesso considerato un mero fregio burocratico, rappresenta in realtà il fulcro del Regolamento UE 1144/2014. Questo strumento di diplomazia economica non è una semplice etichetta di qualità, ma il motore di una strategia di marketing agroalimentare integrata che proietta l’eccellenza della Cucina Italiana e delle produzioni europee sui mercati mondiali, elevando il cibo a vero e proprio asset geopolitico e culturale.


Il logo invisibile e la nuova diplomazia del cibo

Il panorama del marketing agroalimentare europeo si appresta a vivere una trasformazione senza precedenti. Dopo anni di relativa stabilità attorno ai 185 milioni di euro e una contrazione prevista per il 2025, la Commissione Europea ha annunciato un balzo finanziario del 55% per il 2026, raggiungendo la cifra record di 205 milioni di euro. 

Grafico investimenti UE marketing agroalimentare e Cucina Italiana 2026

Questa esplosione di risorse non è solo una questione di bilancio, ma una precisa scelta di posizionamento. L’obiettivo strategico è il lancio della nuova campagna globale “Buy European Food“, un fondo di “venture marketing istituzionale” progettato per supportare l’export e lanciare il Sistema Europa oltre i confini comunitari, orientando i flussi commerciali attraverso un’architettura di finanziamento massiccia e metodica. Il 2026 si configura così come l’anno della massima potenza di fuoco mediatica per lanciare il Sistema Europa oltre i confini comunitari.

Il Club del 50% e il dominio italiano dei Consorzi di Tutela

L’accesso a questi imponenti fondi premia esclusivamente i “pesi massimi”. Il Regolamento 1144/2014 impone il criterio della “rappresentatività“: per presentare un progetto, i consorzi devono dimostrare di rappresentare oltre la metà del settore nazionale o regionale di riferimento (in termini di valore e volume). Questo setaccio spietato favorisce i grandi player storici e, con l’eliminazione del cofinanziamento statale per evitare distorsioni della concorrenza, solo chi ha una solida capitalizzazione può permettersi di coprire la quota a proprio carico (dal 15% al 30%). 

In questo scenario, l’Italia domina il mercato, avendo intercettato circa 34,3 milioni di euro con 19 progetti leader nell’ultima tornata. L’arma segreta? I nostri Consorzi di Tutela, che godendo di poteri di vigilanza erga omnes, superano istantaneamente la soglia della rappresentatività. L’Italia non fa semplice pubblicità; mette in campo una vera macchina burocratica e commerciale. Ne sono un esempio le strategie bimodali del Consorzio del Pecorino Romano (per consolidare Italia e Germania e aggredire il Giappone) o i programmi triennali del Parmigiano Reggiano in mercati complessi come UK e l’Australia.

 

Dal “Made in Italy” al “Green Deal”: la nuova narrazione etica

Tuttavia, la narrazione sta subendo una mutazione genetica: l’Europa non finanzia più il “nazionalismo” gastronomico. Per ottenere i fondi, non basta più dire che un prodotto è buono o tradizionale, deve essere etico. In questo contesto, il marketing si sta spostando dalle caratteristiche del sapore ai benefici sociali, con budget spesso “ring-fenced” (vincolati) per i temi della transizione ecologica. Gli story angles obbligatori sono ora dettati dalla strategia Farm to Fork:

  • Sostenibilità ambientale:  riduzione dell’impronta carbonica e metodi a basso impatto.
  • Benessere animale:  standard elevati e certificati lungo tutta la filiera.
  • Regimi biologici:  la promozione del bio come pilastro del futuro planetario.Le agenzie sono oggi forzate a trasformare aridi protocolli tecnici in storytelling emozionali capaci di competere con il marketing diretto dei player americani o del Pacifico.

Parallelamente, cambia anche la mappa delle priorità. L’Asia Orientale e il Sud-Est Asiatico sono il target prioritario con 16,3 milioni di euro. Il motivo è strategico: la classe media asiatica vede nella Cucina Italiana non solo lusso, ma garanzia di sicurezza alimentare e tracciabilità, campi in cui le certificazioni DOC, DOP e IGP non hanno rivali. Al contrario, l’approccio verso il Nord America (9,3 milioni) è prevalentemente difensivo. Qui le campagne fungono da scudo contro il fenomeno dell’Italian Sounding, educando il consumatore a distinguere l’autenticità della vera Cucina Italiana dalle imitazioni locali.

Grafico investimenti UE marketing agroalimentare e Cucina Italiana 2026

L’ingegneria del successo: oltre l’esecuzione, la Governance strategica

Dimenticate la creatività improvvisata. Questi progetti sono strutture rigide divise in 8 “Work Packages” (WP) che mappano analiticamente ogni fase del funnel, dalle PR (WP2) alle fiere B2B (WP6), fino al punto vendita (WP7), dove ogni passaggio è codificato e monitorato secondo standard europei rigorosi. La vera svolta competitiva, però, non risiede nella semplice esecuzione burocratica, ma nella Governance strategica di chi orchestra questi flussi. 

Imbuto di marketing agroalimentare Spencer Lewis per la Cucina Italiana

In questo ecosistema complesso, Spencer & Lewis agisce come una vera e propria “One Agency”, capace di governare l’intero funnel attraverso i propri hub e un network internazionale in oltre 20 Paesi. Emblematico è il progetto da 3,6 milioni di euro vinto per la promozione del Consorzio del Parmigiano Reggiano nel Regno Unito. Come organo esecutore e general contractor, Spencer & Lewis non si limita all’esecuzione dei Work Package, ma agisce come partner strategico che orchestra questa vasta rete di competenze per massimizzare i risultati di business, sfidandosi direttamente sugli obiettivi e portando un valore aggiunto che va oltre il singolo task operativo, trasformando ogni iniziativa in un volano di crescita pluriennale per i brand nel complesso panorama internazionale post-Brexit.

L’efficacia di questi imponenti investimenti non è semplicemente presunta o dichiarata, ma rigorosamente certificata attraverso protocolli di valutazione scientifica. L’impianto regolatorio UE esige infatti che un valutatore indipendente e terzo, come il prestigioso istituto Nomisma, analizzi metodicamente l’impatto macroeconomico reale e lo spostamento effettivo della percezione del brand nei mercati target. Questo processo garantisce che i 205 milioni di euro immessi annualmente nel sistema non siano solo una spesa, ma producano un ritorno tracciabile, quantificabile e sostenibile per l’intero ecosistema agroalimentare europeo.

 

Perché il cibo è diventato un atto geopolitico

L’eccellenza della Cucina Italiana non sopravvive sui mercati globali solo grazie al gusto. Dietro ogni fetta di prosciutto o forma di formaggio consumata a Tokyo, c’è un’architettura finanziaria massiccia e una pianificazione che non lascia nulla al caso. L’Europa ha deciso che il cibo è un atto politico e un potente strumento di influenza globale, una corazza reputazionale per difendere il valore delle nostre filiere. La prossima volta che sceglierai un prodotto certificato DOC, DOP o IGP, ti chiederai se lo stai facendo per il sapore autentico della Cucina Italiana o perché un sofisticato algoritmo di marketing europeo ha deciso che era giunto il momento di conquistarti?

La tua comunicazione strategica dipende da ciò che decidi, non da cosa scrivi

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Modello di governance e comunicazione strategica aziendale

di Massimo Romano

Oggi parlare di comunicazione strategica significa confrontarsi con uno scenario in cui non vince chi produce di più, ma chi decide meglio.
Quando il tuo competitor diventa il tuo miglior ufficio stampa, probabilmente non hai fatto solo una buona campagna. Hai preso, o subìto, una decisione strategica.

La recente vicenda tra Iliad e Fastweb è un esempio perfetto di come oggi la comunicazione non si giochi più solo sul piano dell’esecuzione, ma su quello delle scelte strategiche.

Iliad usa Megan Gale, un volto che appartiene all’immaginario collettivo della telefonia italiana. Un’operazione semplice, riconoscibile, quasi automatica da decodificare.
Da sola, sarebbe rimasta dentro il perimetro pubblicitario.

È la reazione di Fastweb a cambiare completamente la traiettoria della campagna.

Nel tentativo di limitarne la diffusione attraverso una diffida, la trasforma in una notizia. La porta fuori dagli spazi media pianificati e la inserisce nella conversazione pubblica. Attiva un meccanismo molto vicino al cosiddetto effetto Streisand, per cui il tentativo di bloccare un contenuto ne amplifica inevitabilmente la visibilità.

A quel punto la campagna cambia completamente natura.
Non è più “lo spot con Megan Gale”. Diventa “lo spot che qualcuno vuole fermare”.

Ed è qui che si attiva una dinamica sempre più tipica della comunicazione contemporanea: nel tentativo di limitare un contenuto, si finisce per amplificarlo.

Chi non aveva visto la campagna inizia a cercarla. Chi probabilmente non ne avrebbe parlato comincia a discuterne. La pubblicità esce dagli spazi pianificati ed entra nella conversazione pubblica.

Che sia stata una scelta pienamente consapevole o una reazione istintiva cambia poco. Il punto è che, da quel momento, la traiettoria della campagna non viene più definita dalla creatività, ma dalle decisioni prese attorno ad essa.

Il vero punto cieco della comunicazione

Questo episodio mette in evidenza un problema strutturale della comunicazione contemporanea.

Le aziende sono sempre più attrezzate per produrre contenuti. Hanno strumenti, team, processi, piattaforme. Ma molto più raramente sono strutturate per governare le decisioni che quei contenuti generano.

In un contesto accelerato, dove tutto può diventare visibile in pochi minuti, la pressione a reagire è continua. Ogni stimolo sembra richiedere una risposta. Ogni attacco, una presa di posizione. E spesso questa reattività viene scambiata per forza.

Ma reagire non è sempre una strategia. A volte è proprio la reazione a generare il problema.

Il paradosso del rumore

È lo stesso paradosso che abbiamo già osservato quando abbiamo parlato di AI Slop: in un ecosistema in cui produrre contenuti è sempre più semplice, il rischio non è comunicare poco. È comunicare senza una direzione.

Molte aziende, sotto pressione, riempiono spazi. Pubblicano, rispondono, presidiano.
Ma quando la comunicazione nasce per occupare un tempo o un canale, e non da una scelta strategica, il risultato è inevitabile: rumore.

Dal Forum Comunicazione 2026 alla realtà operativa

Al Forum Comunicazione 2026 questo tema è emerso con grande chiarezza.

Il marketing non è più solo esecuzione, ma scelta. E la scelta non riguarda soltanto cosa dire, ma anche, e soprattutto, cosa non dire.

In un contesto in cui i dati sono sempre più numerosi e accessibili, emerge un altro paradosso: abbiamo più informazioni che mai, ma spesso meno capacità di prendere decisioni.

La difficoltà non sta nel raccogliere dati, ma nel tradurli in una direzione chiara.
Nel semplificare ciò che è complesso.
Nel rendere comprensibili e rilevanti scelte che, per loro natura, non sono semplici.

Dall’esecuzione alla governance

È qui che si gioca il passaggio più importante.

La comunicazione strategica non fallisce perché è fatta male. Fallisce quando è guidata da decisioni impulsive, frammentate o non governate.

Per questo il tema oggi non è più soltanto esecutivo. È di governance.

Capire quando intervenire.
Capire quando lasciare spegnere.
Capire quando una reazione difende davvero un brand e quando, invece, finisce per amplificare il problema.

In Spencer & Lewis lavoriamo proprio su questo livello della comunicazione: aiutare le aziende a leggere il contesto prima di reagire, governando le decisioni e non soltanto i contenuti.

Perché oggi il controllo non appartiene a chi parla di più.
Appartiene a chi riesce a non farsi trascinare nel gioco narrativo degli altri.

Modello di governance e comunicazione strategica aziendale
Oltre l’esecuzione: perché la comunicazione strategica richiede una governance chiara prima della produzione di contenuti.

La scelta come vantaggio competitivo

Nel marketing contemporaneo, la differenza non è tra chi comunica bene e chi comunica male. È tra chi reagisce e chi decide.

Nel caso Iliad–Fastweb, una decisione ha amplificato il messaggio. L’altra ha saputo cavalcare quell’amplificazione.

Ed è proprio lì che si vede il vero livello della comunicazione strategica di oggi: non nella qualità dell’esecuzione, ma nella capacità di governare ciò che accade intorno ad essa.

Perché quando tutto può essere detto, il vero vantaggio competitivo è sapere cosa non dire.

Nelle relazioni pubbliche l’alta quota si raggiunge a terra (e davanti ad un caffè)

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Strategie di Relazioni Pubbliche aviation per compagnie aeree

di Daniele Pernella

L’industria delle compagnie aeree è, per definizione, il regno della velocità. È un settore iper-dinamico, governato da algoritmi, ottimizzazione delle rotte e guerre di tariffe. Ma in un mercato in cui tratte e prezzi tendono rapidamente ad assomigliarsi, il vero vantaggio competitivo nelle relazioni pubbliche si sposta sempre più su un terreno immateriale: la fiducia.

È qui che entra in gioco la comunicazione e le relazioni pubbliche. Perché una compagnia aerea oggi non vende soltanto voli, vende affidabilità, reputazione e capacità di rassicurare pubblici, territori e stakeholder.

In un mercato dominato dall’urgenza, la vera sfida non è essere i più veloci, ma i più attenti. In Spencer & Lewis sappiamo che per elevare una semplice operazione commerciale a notizia mainstream serve l’audacia di governare l’attualità. Non si tratta di gridare più forte degli altri, ma di sapersi fermare per tradurre un dato tecnico in una narrazione di reale spessore per la comunità.

Strategie di Relazioni Pubbliche aviation per compagnie aeree

Essere attuali nelle relazioni pubbliche delle compagnie aeree significa trasformare i dati tecnici in storie di valore per il territorio

Spesso si pensa che intercettare l’attenzione dei media sia questione di tempismo improvvisato. La realtà è molto diversa perché la vera forza risiede nella capacità strategica di cavalcare l’attualità per ancorare il brand a temi di rilevanza sociale ed economica.

Pensiamo al settore dell’aviation, come per esempio con l’apertura di una nuova rotta da Fiumicino verso un Paese dell’Est: l’approccio PR tradizionale si limiterebbe a comunicare orari e tariffe, producendo una notizia puramente promozionale. 

L’approccio strategico, invece, lavora sulla reputazione. Quella stessa rotta viene raccontata per il suo impatto reale, raccontando l’aumento dei posti di lavoro locali, il rafforzamento del legame con l’hub aeroportuale, il servizio offerto a specifiche comunità.

In Spencer & Lewis lavoriamo in questa ottica, ovvero trasformare un dato operativo in una notizia capace di generare valore reputazionale e rilevanza pubblica.

Da semplice vettore a trendsetter: il peso strategico della notizia

Perché una notizia esca dai confini della stampa di settore e diventi mainstream, deve rappresentare un unicum. Il compito del consulente nelle relazioni pubbliche sta nel comprendere il peso specifico di questa notiziabilità per intercettare i media più strategici. Inviare la stessa cartella stampa a centinaia di contatti è una pratica standard quanto obsoleta, che genera solo cestinamenti.

Un’innovazione tecnologica a bordo non va proposta ovunque, ma destinata a testate verticali autorevoli; l’introduzione di policy pet-friendly sui voli, invece, trova la sua cassa di risonanza perfetta nei magazine lifestyle. Comprendere l’angolazione giusta per il media giusto è ciò che trasforma una notizia in un asset strategico. Non si tratta di ottenere più uscite, ma di presidiare i contesti che incidono davvero sulla percezione del brand.

Strategie di Relazioni Pubbliche aviation per compagnie aeree

Il bisogno di “rompere la barriera dello schermo” nelle relazioni pubbliche 

Per generare questo livello di rilevanza, l’approccio pitch via mail e telefonata a volte può non essere sufficiente. I giornalisti sono sommersi da comunicazioni standardizzate ed è qui che diventa vitale rompere la barriera dello schermo attraverso format come i Media Breakfast ad esempio.

Non si tratta di semplici incontri conviviali, ma di uno spazio ibrido, sospeso tra il contesto formale e quello informale, dove avvicinare fisicamente il brand ai media. La relazione umana segue un processo di costruzione intenzionale. Inizia con un invito mirato e la condivisione preventiva degli argomenti, si consolida stringendosi la mano e guardandosi negli occhi, e culmina con l’uscita di un contenuto di alta qualità e profondità.

Abbiamo potuto testimoniare ad un esempio perfetto di questa alchimia recentemente: durante un media breakfast una giornalista ha avuto modo di confrontarsi a lungo con il manager internazionale della compagnia aerea. Nonostante provenissero da background e nazioni diverse, l’incontro fisico ha permesso loro di “trovarsi“. Da quella che doveva essere una chiacchierata informale è nato uno straordinario effetto a cascata, con un’intervista approfondita, che ha generato a sua volta l’invito del manager come speaker a un esclusivo evento di settore. 

La reputazione è un volo di lungo raggio

Costruire la reputazione di un brand – nel settore dell’aviazione come in altri — significa capire che l’invito e l’intervista sono solo l’inizio. Il valore reale si consolida nel momento del confronto umano e si concretizza nella qualità del contenuto che ne deriva. Il nostro ruolo nelle relazioni pubbliche non è solo individuare i media strategici, ma governare il processo affinché ogni messaggio diventi un pilastro della credibilità aziendale. Esattamente come un aereo necessita di una torre di controllo per volare in sicurezza, un brand ha bisogno di relazioni pubbliche governate con visione, metodo e sensibilità umana.

Perché nei mercati complessi non vince chi comunica di più, ma chi sa orientare meglio la propria reputazione.

La crisi non è un’emergenza, ma il vero test per la tua azienda

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di Matteo Tivegna

Dall’emergenza alla pre-occupazione strategica: come il lavoro invisibile, la sintonizzazione del team e la lucidità trasformano il Crisis Management da kit di pronto soccorso a vera prova di leadership.

Nel linguaggio della comunicazione aziendale la parola crisi è quasi sempre associata a un’immagine precisa: un incendio da spegnere per limitare i danni. Questo approccio reattivo è però profondamente fuorviante, perché le crisi non nascono all’improvviso, ma emergono quando una tensione latente incontra un contesto impreparato a gestirla.

In quel momento, non è la velocità estemporanea a fare la differenza, ma la qualità della preparazione.

Il momento della verità: il Crisis Management come prova di autenticità

C’è una convinzione molto diffusa nei board aziendali: la crisi è un fallimento da nascondere, una deviazione dalla narrazione positiva del brand. Eppure, quando l’attenzione mediatica si concentra su un’azienda, la comunicazione smette di essere una costruzione narrativa e diventa una prova di autenticità. I margini di ambiguità si riducono a zero ed è il momento di massima sintonizzazione tra ciò che un brand dice di essere e ciò che dimostra di essere davvero. In questo senso, una crisi gestita con consapevolezza non è un’opportunità opportunistica, ma il mezzo che rende evidente la solidità di ciò che è stato costruito prima.

In Italia il crisis management viene spesso affrontato come una funzione emergenziale, cercando di adattare strumenti generici a contesti specifici solo a danno avvenuto. In Spencer & Lewis crediamo che la rapidità della prima risposta pubblica — spesso richiesta entro un’ora per evitare che il silenzio venga letto come mancanza di controllo — sia solo la superficie. Ciò che rende davvero efficace una risposta è il lavoro invisibile che la precede. L’elemento più decisivo è la sincronizzazione delle persone. Un team deve costruire una profonda “sintonizzazione” preventiva sui valori e sul contesto decisionale del cliente prima dell’emergenza. Definire un crisis committee chiaro significa sapere in anticipo chi decide, chi valida, chi comunica, evitando che ogni passaggio diventi una logorante negoziazione.

Esempio di Crisis Management Strategico e leadership aziendale War Room

Il valore della calma nei momenti di crisi

Chi non ha mai vissuto una crisi immagina la gestione come una sequenza frenetica di decisioni, ma la qualità più preziosa in quei momenti è una sola: la calma. Il management e il team interno vivono la situazione con un altissimo livello di coinvolgimento emotivo e stress. In questo contesto, il ruolo del consulente esterno diventa fondamentale proprio perché offre una prospettiva diversa, aiutando i vertici a ritrovare lucidità. In scenari complessi come quelli gestiti con Costa Crociere, dove l’attenzione diventa globale in pochissime ore, la differenza non sta nella frenesia delle azioni, ma nel mantenere una linea chiara: cosa dire, cosa non dire, e soprattutto perché. A volte il supporto più grande è ricordare al cliente di respirare, rallentare, osservare il quadro completo prima di reagire.

Le aziende devono smettere di limitarsi alla difesa reattiva e iniziare a sviluppare una vera e propria pre-occupazione strategica, anticipando i temi sensibili e monitorando i segnali deboli per costruire narrative basate sui fatti. Un errore comune è, infatti, considerare la crisi come un evento isolato, quando in realtà molti temi critici o sociali tendono a ripresentarsi nel tempo, rivelandosi profondamente ciclici. Quando un’azienda sviluppa una vera governance, smette di limitarsi alla difesa reattiva e passa a una pre-occupazione strategica. Questo significa anticipare i temi sensibili, monitorare i segnali deboli e costruire in anticipo una narrativa basata su dati e fatti, trasformando le vulnerabilità in occasioni di chiarimento.

Esempio di Crisis Management Strategico e leadership aziendale

Dall’AI alla leadership: una responsabilità umana

Nei prossimi anni, l’Intelligenza Artificiale giocherà un ruolo essenziale nella fase di detection precoce e nella simulazione degli scenari di rischio. Tuttavia, il rischio è pensare che la tecnologia possa sostituire il giudizio umano. Le macchine riconoscono pattern, ma non possiedono empatia né contesto culturale. La responsabilità di valutare le implicazioni reputazionali resterà inevitabilmente umana. Alla fine, il crisis management non è una disciplina tecnica, ma una forma di leadership. Quando arriva l’imprevisto, alle aziende non serve qualcuno che “faccia di più”, ma un partner che le aiuti a decidere meglio.

La reputazione oltre il feed: perché l’algoritmo premia i numeri, ma il mercato premia l’identità

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Creator Economy

di Martina Riccitelli

Dalla trappola della viralità all’audacia dell’identità: come la sintonizzazione e lo scouting predittivo trasformano la Creator Economy in un asset di valore duraturo.

Il mercato della Creator Economy nel 2026 ha raggiunto un punto di saturazione strutturale. La facilità con cui è possibile generare volumi di contenuti ha prodotto una pletora di talenti intercambiabili, cloni di format già visti che inseguono la viralità come unico KPI di sopravvivenza. Per un’azienda, navigare in questa giungla significa spesso rischiare di associare il proprio brand a “meteore” prive di una reale voce propria.

Il costo della “comunicazione implorante”

Un segnale d’allarme chiaro per ogni brand manager è la diffusione della cosiddetta comunicazione implorante. Molti creator, spinti dall’ansia di prestazione imposta dalle piattaforme, hanno ridotto il proprio storytelling a una richiesta continua di supporto: like, condivisioni, commenti.

Questo approccio genera un’attenzione fugace che raramente si traduce in riconoscibilità o fiducia. La viralità è un picco isolato, spesso nemico delle lunghe carriere e della stabilità reputazionale dei creator. Al contrario, una community solida torna perché trova un valore intrinseco nel contenuto, non perché viene sollecitata a farlo. Identificare i profili che rifuggono da questo schema è la base di ogni strategia di scouting lungimirante.

Creator Economy

Scouting predittivo: il caso della collaborazione per Farmina

La capacità di intercettare un talento prima che la sua ascesa diventi ovvia trasforma la comunicazione in un vantaggio competitivo. In Spencer & Lewis, questo processo si basa sull’osservazione dei segnali deboli: guardiamo dove gli altri non stanno ancora guardando.

Un esempio concreto di questo metodo è la collaborazione attivata con Justus Reid per Farmina Pet Food. Justus è un americano che ha scelto di rompere gli schemi, abbandonare la sua vita negli States, trasferendosi nei Balcani per rilevare un rudere abbandonato con un investimento minimo. Attraverso il racconto quotidiano della sua “€5.000 house”, ha trasformato una ristrutturazione complessa in un hook narrativo globale. La sua community segue con impazienza ogni progresso e ogni imprevisto, attratta da un’azione fuori dal comune che riflette un’audacia autentica. Lo abbiamo individuato proprio in questa fase di crescita, analizzando la solidità del suo storytelling ben prima che diventasse un profilo conteso dai grandi player.

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Un post condiviso da Justus Reid (@justus_reid)

La nostra azione è stata guidata dal tempismo strategico: al manifestarsi di un evento reale e coerente con i valori di Farmina, l’adozione di un gatto randagio, abbiamo creato il punto di accesso per una partnership di lunga durata. Invece di una classica attivazione spot, abbiamo inserito il brand come partner tecnico del percorso di crescita del gatto: attraverso il supporto continuo del consulente Genius e la definizione di un piano nutrizionale personalizzato, Farmina entra nella narrazione di Justus come un alleato indispensabile. Arrivare prima della concorrenza ci ha permesso di trasformare un momento di vita vissuta in un asset di business duraturo, dove il brand non “occupa” lo spazio del creator, ma ne arricchisce la storia con un servizio di valore reale. Questa è la prova che la lungimiranza di un partner strategico rimane l’unico vero acceleratore in un mercato saturo.

Dalla gestione dei post alla gestione del valore

Investire in un creator oggi significa scommettere su un percorso, non su un singolo contenuto. Il ruolo del consulente si sposta dalla mera “delivery” di contratti alla capacità di governare il valore strategico delle attività di digital marketing, prendendo decisioni coraggiose: scartare i profili popolari ma insignificanti per dare spazio a chi possiede una visione.

Le collaborazioni che generano impatto sul business sono quelle che rispettano l’identità di entrambi i soggetti. Scegliere la qualità del linguaggio rispetto al volume del clamore è una scelta strategica che protegge il budget e fortifica il posizionamento del brand. In un ecosistema saturo, l’unica vera forma di audacia è l’intenzionalità: sapere esattamente perché si sceglie un volto e quale storia si vuole costruire insieme.

Creator Economy

Oltre l’orizzonte della performance: il futuro è intenzionale

Nel 2026, l’irrilevanza è il costo naturale di chi si affida ciecamente all’algoritmo. La vera lungimiranza risiede nel coraggio di disconnettersi dal clamore per sintonizzarsi esclusivamente sulla propria identità. In Spencer & Lewis, governiamo questo passaggio: trasformiamo la comunicazione da semplice esercizio di visibilità a pilastro della reputazione aziendale. Non cerchiamo il consenso di un istante, ma costruiamo la risonanza di un percorso. Guardare oltre significa smettere di essere spettatori del mercato per diventarne, finalmente, i decisori.

L’era dell’AI Slop: perché la creatività umana è diventata il vero asset di lusso

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AI Slop


Oltre il “Digital Junk Food”: come la Governance trasforma l’Intelligenza Artificiale da generatore di rumore a leva strategica di valore contro l’AI Slop.

 

Non è una crisi tecnologica. È una crisi di rilevanza.

In Spencer & Lewis lo diciamo da tempo: siamo umani che governano l’Intelligenza Artificiale. Oggi però questa affermazione non è più sufficiente.

Se fino a ieri il tema era l’accesso alla tecnologia, oggi la vera discriminante è l’uso strategico che se ne fa.
Siamo entrati nell’era dell’AI Slop: una sovrapproduzione di contenuti sintetici, formalmente impeccabili ma strategicamente irrilevanti, che sta saturando i feed e abbassando il valore percepito della comunicazione.

junk food

Come il junk food, lo Slop non è tossico nell’immediato.
Lo diventa nel tempo: anestetizza l’attenzione, riduce la fiducia, erode la reputazione dei brand.

Il punto non è che l’AI produca contenuti mediocri.
Il punto è che li produce troppo bene, troppo velocemente e a costo quasi nullo, rendendo indistinguibile ciò che merita attenzione da ciò che non ne merita.

Per un brand, usare l’AI per “riempire il calendario” non è più un’ottimizzazione operativa.
È una scelta strategica con conseguenze di business.

 

Quando il costo scende a zero, anche il valore è a rischio

In un mercato in cui il costo di produzione dei contenuti tende allo zero, la comunicazione sta entrando in una nuova fase: la commodity trap.

L’Intelligenza Artificiale, per sua natura, lavora sulle medie. Replica pattern esistenti, estetiche già viste, linguaggi già approvati.
Il risultato è una comunicazione perfetta, levigata, ottimizzata… e inermi davanti allo scroll.

Qui si annida il paradosso: quando tutto è contenuto, niente è più significativo.

Continuare a produrre messaggi solo perché “si può” non costruisce valore.
Lo diluisce.

È il vero rischio dell’AI Slop: più comunichi, meno vieni ascoltato.
E nel lungo periodo, questo ha un impatto diretto su brand equity, pricing power e credibilità.

 

Il vero asset oggi non è l’output. È il contesto.

In Spencer & Lewis crediamo che il valore non risieda più nella semplice capacità di produrre, ma nella competenza necessaria a definire il contesto corretto in cui un messaggio deve, o non deve, esistere. L’AI può generare una forma, ma non possiede la sensibilità per decidere perché un messaggio debba essere lanciato proprio oggi o quale specifica sfida di business debba risolvere. Non è in grado di valutare i rischi reputazionali o, ancora più importante, di comprendere quando la scelta più strategica sia tacere.

Senza una guida umana, l’Intelligenza Artificiale rimane un’orchestra senza direttore: produce suono, ma non musica. È in questo spazio che si crea la differenza tra chi usa l’AI come semplice moltiplicatore di rumore e chi la trasforma in un acceleratore di valore strategico.

 

Governance strategica: l’antidoto allo Slop

Prendere posizione contro lo Slop significa schierarsi accanto a CEO e CMO che oggi condividono lo stesso problema: distinguere ciò che genera valore da ciò che consuma solo attenzione. La nostra visione metodologica parte da una scelta netta: la tecnologia va governata, non assecondata.

Non ci limitiamo a chiedere all’AI cosa comunicare, ma la utilizziamo per potenziare una visione strategica definita a monte. Questo approccio sposta radicalmente il ruolo dell’agenzia da mero esecutore tecnico a partner strategico capace di decidere quando comunicare, quando fermarsi e quando cambiare rotta.

In questo modello, il tempo umano non serve a produrre volumi massivi, ma a prendere decisioni migliori che rendano il valore finale del brand difendibile sul mercato.

 

L’autenticità non è un valore etico. È un vantaggio competitivo

In un ecosistema saturo di contenuti sintetici, l’autenticità non è più una questione di stile. È diventata un asset di lusso.

Essere strategist che governano l’AI significa assumersi una responsabilità: ogni messaggio deve avere un motivo per esistere, non solo un formato in cui stare.

La creatività umana non è stata sostituita. È stata spostata di livello.
Non serve più a produrre. Serve a decidere cosa vale davvero la pena dire.

In Spencer & Lewis non creiamo contenuti per riempire spazi.
Creiamo direzioni strategiche che trasformano la comunicazione da costo operativo a leva di valore duraturo.

Perché nell’era dell’AI Slop, il vero lusso non è dire di più.
È sapere quando, perché e per chi parlare.

IA e Comunicazione: l’Intelligenza Artificiale sostituirà solo chi non ha più nulla da dire

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IA e Comunicazione

Abbiamo creato un’Intelligenza Aliena. E ora chi sarà lo stratega che racconterà le storie?

di Massimo Romano

 

Nel mio libro Il Potere Invisibile delle Idee, la copertina mostra uova e bacon su fondo giallo. Non è una scelta grafica: è una dichiarazione d’intenti. Rimanda a una delle campagne di PR più geniali del Novecento, ideata da Edward Bernays, il “nipote di Freud” che inventò la moderna persuasione.

IA e Comunicazione-Il-potere-invisibile-delle-idee.jpg

 

Negli anni ’20, Bernays fu incaricato di aumentare le vendite di bacon. Capì che non doveva vendere il prodotto, ma cambiare un’abitudine. Commissionò (e manipolò) uno “studio” medico che affermava i benefici di una colazione abbondante, ottenne il sostegno di 5.000 dottori e diffuse la notizia ai giornali come una scoperta scientifica. In pochi mesi, l’America passò dal caffè e toast al rituale di uova e bacon.

Bernays non hackerò un computer. Hackerò la fiducia, il sistema operativo più potente che l’umanità abbia mai creato.

 

 

 

Strategia e IA: l’automazione ci obbliga a pensare meglio

Siamo entrati nella Quinta Rivoluzione della comunicazione: quella in cui la persuasione è diventata automatica. Ciò che Bernays faceva in mesi, con intuito e una rete di relazioni, oggi un algoritmo lo fa in pochi secondi. L’IA non è solo uno strumento: è l’automazione della persuasione.

I numeri lo confermano:

  • Il 79% dei manager dichiara che l’IA influenza già le proprie strategie di marketing (Harvard Business Review).
  • Il 64% dei comunicatori la utilizza per scrivere contenuti o analizzare trend (Muck Rack).
  • Solo il 12% delle aziende ha definito un protocollo etico per gestirla (KPMG).
  • E secondo Gartner, entro fine 2026 oltre il 60% dei budget di marketing sarà destinato a servizi di consulenza strategica, non di produzione operativa.

Stiamo moltiplicando la potenza di Bernays senza domandarci chi tiene in mano i fili. Eppure, l’IA non è un nemico: è una linea di demarcazione. Separerà chi produce rumore da chi crea senso.

L’IA non sostituirà i comunicatori. Sostituirà quelli che non hanno più nulla da dire.

Perché la macchina può scrivere un comunicato, ma non decidere se vale la pena dirlo. Può generare contenuti, ma non costruire strategie. E la strategia è ciò che distingue un esecutore da un consulente.

Il futuro delle agenzie non è produrre di più, ma pensare meglio. Tornare a essere ciò che le migliori sono sempre state: strateghi dell’influenza e non fabbriche di post.

L’IA ci costringerà a tornare dove tutto è cominciato: nella consulenza strategica. Ci toglierà la scorciatoia del “fare” e ci obbligherà a tornare al “pensare”. Da fornitori di contenuti a consulenti del pensiero. Chiunque può scrivere per conto di un brand, persino una macchina.

La vera sfida sarà per chi sa guidare i brand a scegliere cosa vale la pena dire, e perché. Ed è lì che torneremo a giocare la nostra partita: nel territorio della strategia, della visione e del giudizio.


Propaganda algoritmica: il pericolo non è la menzogna, ma la plausibilità

Bernays lo sapeva bene: ogni idea può servire la libertà o il potere. Negli anni ’50, lavorando per la United Fruit Company, orchestrò una campagna che dipinse il presidente democratico del Guatemala, Jacobo Arbenz, come una minaccia comunista. La sua propaganda fu così efficace da spingere gli Stati Uniti ad appoggiare un colpo di Stato. Da una colazione, a una guerra civile.

Bernays

Oggi, quella stessa manipolazione richiederebbe pochi clic. Le hallucination dell’IA, informazioni false ma plausibili, sono la versione automatizzata di quella propaganda. Il caso Cambridge Analytica è stato solo il trailer di un film che abbiamo già iniziato a girare: la propaganda algoritmica, invisibile e personalizzata.

Non è più la menzogna a essere pericolosa, ma la plausibilità. E nel rumore generato da milioni di messaggi artificiali, il rischio è che la verità diventi un’opinione minoritaria.


Ivy Lee 2.0: il comunicatore come guida strategica e costruttore di fiducia

Paradossalmente, la risposta alla sfida dell’IA non si trova nel futuro, ma nel passato. Agli albori delle PR, mentre Bernays manipolava le masse, Ivy Lee scrisse la prima Declaration of Principles del mestiere:

“Il pubblico ha diritto a informazioni veritiere e accurate.”

Fu il primo a capire che la trasparenza è una forma di influenza più potente della manipolazione.

Oggi, nell’era delle macchine persuasive, il nostro mestiere deve tornare lì: all’etica e alla strategia. L’IA può scrivere, analizzare, prevedere. Ma non può scegliere. E la scelta è la dimensione più umana del pensiero.

Ivy Lee

Il comunicatore del futuro sarà un Ivy Lee 2.0, con tre missioni:

 

  • Architetto della strategia → L’IA è un esecutore. Ha bisogno di una visione. Il nostro mestiere è fare le domande giuste, definire il “perché” prima del “come”.
  • Custode dell’etica → L’IA non ha morale: riflette la nostra. Il comunicatore deve essere il suo filtro umano, educandola a valori, inclusione e responsabilità.
  • Costruttore di fiducia → In un mondo di contenuti sintetici, l’autenticità sarà la valuta più rara. Come insegnava Al Golin con il suo TrustBank, la fiducia si costruisce solo con tempo, coerenza e umanità.

Forse la più grande opportunità dell’Intelligenza Artificiale non è farci lavorare meglio, ma costringerci a pensare di nuovo. Quando tutto può essere scritto da una macchina, ciò che conta davvero è la verità che scegli di dire.


La gallina che schiamazza più forte

Henry Ford diceva:

“Le anatre depongono le uova in silenzio, le galline schiamazzano come impazzite. E il mondo mangia uova di gallina.”

L’IA è la gallina più rumorosa che l’umanità abbia mai inventato: produce ininterrottamente, 24 ore su 24, in ogni lingua e formato.

Il nostro compito non è farla schiamazzare di più, ma insegnarle quando tacere. Perché anche il silenzio, a volte, è una forma di comunicazione consapevole. E perché la tecnologia può automatizzare la comunicazione, ma solo la consapevolezza può salvarne il senso.

 

Massimo Romano è imprenditore, comunicatore e giornalista, CEO e co-founder di Spencer & Lewis, gruppo di comunicazione indipendente con sedi a Roma, Milano e Londra. Da oltre vent’anni lavora al fianco di aziende italiane e internazionali, occupandosi di strategie di comunicazione integrata, brand reputation e public relations. Attivo nel dibattito di settore, è consigliere di UNA – Aziende della Comunicazione Unite e vicepresidente della sezione Editoria, Informazione e Audiovisivo di Unindustria.

Smettiamola di chiamarla ‘Comunicazione Integrata’. Stiamo solo vendendo un costoso puzzle di servizi.

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smettiamola di chiamarla comunicazione integrata_Sito S&L

Il Mercato è Pronto per un Cambiamento

Come professionisti della comunicazione, abbiamo una responsabilità: essere onesti. E la prima onestà che dobbiamo a noi stessi, e ai nostri clienti, è ammettere che la ‘Comunicazione Integrata’ per come la vendiamo e la compriamo oggi, spesso, semplicemente non esiste.

È un’etichetta. Una parola rassicurante che nasconde una realtà frammentata.

Le aziende si rivolgono a noi cercando una sinfonia, e noi troppo spesso gli vendiamo un’orchestra di solisti eccellenti che però suonano ognuno il proprio spartito. Abbiamo un’ottima agenzia per le PR, un team digital coinvolgente, un partner creativo mozzafiato. Ognuno, nel suo silo, fa un lavoro impeccabile. Ma il risultato finale non è la somma delle parti. È un puzzle, appunto. Un puzzle costoso, composto da tessere bellissime che faticano a incastrarsi.

E non è un’intuizione isolata. È una transizione che i dati confermano con una forza disarmante. Forrester ci dice che già oggi il 75% dei marketer si affida ad agenzie “full funnel”. Deloitte rincara la dose, affermando che per l’85% delle grandi aziende è essenziale avere un partner capace di integrare branding, performance e customer engagement. E McKinsey chiude il cerchio, rivelando che il 72% delle aziende enterprise investe in partnership con agenzie integrate per migliorare l’intera customer journey

75%

dei marketer si affida già ad agenzie “full funnel” per orchestrare le proprie strategie.

Fonte: Forrester

85%

delle grandi aziende ritiene essenziale un partner capace di integrare branding e performance.

Fonte: Deloitte

72%

delle aziende enterprise investe in partnership integrate per migliorare la customer journey.

Fonte: McKinsey

La domanda, quindi, diventa ancora più urgente. Se tutti – clienti e analisti – concordano sulla necessità di un approccio olistico, perché la realtà è ancora così frammentata?
Forse perché il problema non è la bravura dei solisti. Forse il problema è a monte, nel modo stesso in cui concepiamo, briefiamo e acquistiamo la comunicazione. E se la vera integrazione non fosse far parlare le agenzie tra loro, ma far parlare la comunicazione con gli unici interlocutori che contano davvero: gli obiettivi di business?

Le Tre Trappole (e i Loro Costi Reali)

Il modello basato su brief separati non è solo inefficiente; è una macchina perfettamente progettata per produrre tre tipi di spreco. Tre “tasse occulte” che ogni azienda paga senza rendersene conto, e che erodono budget, coerenza e valore. Analizziamole nel dettaglio.

Trappola 1: L’Incoerenza del Messaggio (Il costo della confusione)

L’esempio è classico. Il team PR lancia con orgoglio una campagna sui valori di sostenibilità del brand, guadagnando articoli su testate prestigiose. Nello stesso momento, il team performance lancia una campagna social aggressiva, con messaggi focalizzati solo sul prezzo e sulla promozione. Risultato? Un potenziale cliente legge un articolo ispirazionale sulla vostra etica e un minuto dopo viene raggiunto su Instagram da una pubblicità che sembra provenire da un’altra azienda.

L’impatto economico non è un’ipotesi. Uno degli studi più autorevoli in questo campo, il report State of Brand Consistency di Lucidpress (ora Marq), ha rilevato che le aziende con una brand identity coerente su tutti i canali registrano un aumento medio dei ricavi fino al 33%. L’incoerenza non è un problema di ‘immagine’, è un problema di fatturato. Ogni cliente che esita, confuso dalla vostra comunicazione, è un’opportunità di vendita persa. Il costo nascosto è la perdita di fiducia, che, come ci insegnano, è la base di ogni relazione di business. In sintesi: l’incoerenza non confonde solo il mercato, lo impoverisce.

La via d’uscita inizia con una domanda: E se il messaggio fosse unico, definito a monte a livello strategico, e poi declinato con intelligenza e coerenza su ogni singolo canale, dalla PR alla performance?

Trappola 2: L’Inefficienza Economica (Il costo della cattiva “Governance”)

La seconda trappola è la più facile da misurare e la più dolorosa per ogni CFO: lo spreco diretto di budget. Quando la strategia, la creatività e la delivery sono gestite in silos, la duplicazione di sforzi e l’allocazione inefficiente delle risorse non sono un’eccezione, sono la norma.

Ma di quanto spreco stiamo parlando? Non servono ipotesi. La stima più autorevole in questo campo arriva da Gartner: si calcola che, in media, il 26% di un budget di marketing venga sprecato su canali sbagliati o a causa di una cattiva strategia e di una mancata coordinazione tra le parti.

Pensiamoci un attimo. Su un budget di comunicazione di 500.000€, stiamo parlando di 130.000€ persi. Non per sfortuna o per una campagna andata male, ma per un difetto strutturale nel modo in cui il budget viene governato. Non è un errore di calcolo. È un errore di architettura.

Ed ecco il punto cruciale. Questo spreco non nasce da una cattiva esecuzione. Spesso, le singole attività di delivery (il post, il comunicato stampa, la campagna ADS) sono fatte a regola d’arte. Il problema è la mancanza di un’unica mente che le diriga, di un direttore d’orchestra che si assicuri che ogni strumento suoni la stessa melodia, al momento giusto. È un problema di governance strategica.  La chiave di volta, infatti, è separare nettamente la fase di progettazione strategico-creativa dalla fase di messa a terra operativa (delivery).

La via d’uscita inizia con una domanda potente: E se la chiave per sbloccare quel 26% di efficienza non fosse controllare meglio ogni singola attività, ma investire in un’unica fase di governance a monte, che garantisca che ogni euro speso in delivery sia perfettamente allineato alla stessa, unica partitura?

Trappola 3: Le Opportunità Perse (Il costo dell’isolamento)

Questa è la trappola più dolorosa, perché è invisibile. Un community manager, parlando ogni giorno con i clienti, scopre un’intuizione geniale su un nuovo bisogno del mercato. In un modello a silos, questa idea al massimo diventa un punto in un report mensile, che nessuno leggerà mai. Quell’intuizione non arriverà mai al team che si occupa di strategia di prodotto, né a chi scrive i discorsi per il CEO.

Qui si misura il costo del mancato ROI. Le ricerche sull’efficacia della comunicazione integrata parlano di “sinergia“, quel fenomeno per cui 1+1 non fa 2, ma 3. Il modello a silos, per sua natura, uccide la sinergia. È un sistema che si accontenta di sommare il valore delle singole tessere, invece di moltiplicarlo creando un’immagine completa. Si finanzia l’acquisto dei pezzi del puzzle, ma non si investe nel tempo e nella visione necessari per comporlo.

La via d’uscita inizia con una domanda: Il vostro partner di comunicazione è strutturato e incentivato per vendervi ore di lavoro nei singoli silos, o per scoprire e attivare valore in modo trasversale per il vostro business?

Trappola 1: Incoerenza del Messaggio

Quando PR, digital e creatività operano in silos, il brand parla con voci diverse, confondendo il mercato e perdendo fiducia. Questo non è un problema di immagine, è un problema di fatturato.

Le aziende con brand coerente registrano un aumento dei ricavi fino al 33% (Lucidpress/Marq).

Trappola 2: Inefficienza Economica

Duplicazione di analisi, strategie e reporting. Un modello a silos è una macchina perfettamente progettata per bruciare risorse in attività ridondanti. Un difetto di architettura, non di esecuzione.

Il 26% del budget di marketing viene sprecato a causa di una cattiva Governance (Gartner).

Trappola 3: Opportunità Perse

Le intuizioni geniali scoperte su un canale muoiono nel loro silo, senza poter fertilizzare la strategia generale. La sinergia (1+1=3) viene uccisa, accontentandosi di una banale somma.

PR

✕

Digital

✕

Creatività

In un modello a silos, le idee non fluiscono, le opportunità vengono sistematicamente mancate.

La Soluzione: dalla Governance al Valore

Se il problema è un’orchestra di solisti che suonano partiture diverse, la soluzione non è chiedere loro di suonare più forte. La soluzione è dare a tutti la stessa, unica partitura.

Per anni, abbiamo cercato di risolvere il problema dell’integrazione a valle, chiedendo ai team di “parlarsi di più”, di “allinearsi”, di coordinarsi. Ma è un approccio destinato a fallire, perché interviene quando ormai è troppo tardi.

La vera rivoluzione, la via d’uscita dalle trappole che abbiamo visto, è smettere di agire sulla delivery e iniziare a governare la progettazione.
Significa abbandonare la moltitudine di brief verticali (PR, digital, creativo) per abbracciare un unico, potente strumento a monte: il Brief Strategico di Business.

Questo non è un brief di comunicazione che chiede ‘cosa fare’. È un brief strategico che chiede ‘perché lo stiamo facendo e quale risultato di business vogliamo ottenere’. Non parte dalle tattiche, ma dagli obiettivi: qual è il nostro target di crescita? Quale mercato vogliamo conquistare?
Qual è il nostro vantaggio competitivo e come possiamo usarlo per vincere?

Solo quando le risposte a queste domande sono chiare, condivise e approvate, si può passare a definire la strategia di comunicazione e, solo alla fine, la sua esecuzione sui singoli canali.

Ed è qui che il ruolo dell’agenzia deve evolvere radicalmente. Le aziende non hanno più bisogno dell’ennesimo fornitore di servizi da aggiungere al puzzle. Hanno bisogno di un partner capace di sedersi al tavolo prima che il puzzle venga anche solo pensato.

Hanno bisogno di un Advisor Strategico. Un advisor il cui successo non si misura in ore fatturate o in output prodotti, ma con un unico KPI: l’impatto misurabile sugli obiettivi di business del cliente. Un partner che aiuta a scrivere l’unica partitura che conta, e poi si assicura che ogni strumento la esegua in perfetta armonia, trasformando finalmente la comunicazione da una delle voci di costo più incerte, al più prevedibile e potente motore di crescita per il vostro business..

IL VECCHIO MODELLO: Il Puzzle

Brief Tattico PR
Brief Tattico Digital
Brief Tattico Creatività

🌪️

Caos, Sprechi, Incoerenza

IL NUOVO MODELLO: LA GOVERNANCE

Brief Strategico di Business
L’ADVISOR STRATEGICO

🎯

Valore, Sinergia, Risultati

Le aziende non hanno più bisogno di un fornitore di servizi. Hanno bisogno di un partner strategico.

Brief Strategico ✨

Trasforma l’incertezza in profitto.
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Iniziare una carriera nelle PR & Media Relations: Una guida per giovani professionisti

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carriera nelle PR

Stai per concludere i tuoi studi e ti affascina il mondo delle PR & Media Relations? O forse sei un giovane professionista che sta muovendo i primi passi in questo settore dinamico? In entrambi i casi, sei nel posto giusto! Questa guida ti aiuterà a capire cosa aspettarti da una carriera nelle PR e come puoi prepararti al meglio per avere successo.

Cosa fa davvero uno specialista di PR & Media Relations?

Immagina di essere il ponte tra un’azienda e il mondo esterno. Il tuo compito? Raccontare storie avvincenti sui tuoi clienti e far sì che queste storie raggiungano il pubblico giusto. Un giorno potresti trovarti a scrivere un comunicato stampa sul nuovo prodotto di un brand rivoluzionario, il giorno dopo potresti organizzare un’intervista esclusiva per il CEO di un’azienda cliente con una delle testate nazionali o internazionali più importanti.

Le tue giornate saranno piene di:

  • Brainstorming creativi per nuove campagne PR;
  • Scrittura di comunicati stampa e in generale tutti materiali utili per informare i media delle iniziative di brand e istituzioni;
  • Contatti con giornalisti, influencer e key opinion leaders; 
  • Gestione delle relazioni con i clienti;
  • Collaborazione con altre professionalità nel mondo della comunicazione come ad esempio social media managers, design, specialisti nella produzione video, esperti di marketing ecc.;

Sembra eccitante, vero? Ma come ci si arriva?

Il percorso per entrare nelle PR & Media Relations: formazione ed esperienza

  1. Gli studi giusti. Non esiste un unico percorso di studi “corretto”, ma alcune lauree possono darti un vantaggio. Comunicazione, Giornalismo, Marketing o Relazioni Pubbliche sono ottime scelte. Ma non preoccuparti se hai studiato altro: le PR & Media Relations amano la diversità di background!
  2. Oltre la laurea. Considera un master in PR & Media Relations o Comunicazione d’Impresa. Non solo approfondirai le tue conoscenze, ma farai anche networking prezioso;
  3. Mai smettere di imparare. Il mondo delle PR & Media Relations evolve rapidamente. Corsi online, webinar, workshop: sfrutta ogni opportunità per rimanere aggiornato, soprattutto su digital PR e social media. Sul sito di UNA (Aziende della Comunicazione Unite), di cui Spencer & Lewis è parte, puoi trovare tante pubblicazioni utili per capire meglio come evolve in Italia il mondo della comunicazione;
  4. L’esperienza è tutto. Cerca stage. Collabora con il giornale universitario, offri le tue competenze a organizzazioni no-profit. Ogni esperienza conta e arricchisce il tuo CV. Qui trovi la lista delle posizioni aperte in Spencer & Lewis.

Le competenze che ti faranno brillare nelle PR & Media Relations

  1. Comunicazione al top. Dovrai essere un asso nella scrittura e nel presentare le tue idee. Esercitati costantemente!
  2. Pensiero creativo. Lavorare nelle PR & Media Relations richiede un’attitudine allo storytelling. Coltiva la tua creatività leggendo, scrivendo e osservando il mondo con occhi curiosi;
  3. Organizzazione e multitasking. Lavorerai su più progetti contemporaneamente. Una buona organizzazione è fondamentale;
  4. Resistenza allo stress. Le scadenze saranno all’ordine del giorno. Impara a gestire lo stress e a rimanere calmo sotto pressione;
  5. Competenze digitali. Familiarizza con gli strumenti per fare rassegna stampa e l’analisi di dati, ma anche con i social media e i backend di siti internet. Ultimo, ma non per importanza prendi confidenza con i software di intelligenza artificiale generativa (uno dei migliori al momento, oltre ai famosissimi ChatGpt e Gemini, è Claude.ai. Lo conoscevi?). Qui trovi un articolo che abbiamo scritto su come concepiamo l’uso dell’AI nel nostro lavoro in Spencer & Lewis.
  6. Lingua inglese. Un’ottima padronanza dell’inglese ti aprirà molte porte, soprattutto con clienti internazionali.

I primi passi nella tua carriera nelle PR & Media Relations

Quando inizi, potresti trovare lavoro come Junior Account Executive. Non aspettarti di gestire subito grandi clienti: inizierai supportando colleghi più esperti, imparando i trucchi del mestiere sul campo.

Sii umile, osserva, fai domande e assorbi come una spugna. Con il tempo e l’esperienza, potrai crescere fino a diventare Account Executive e, in seguito, Senior Account Executive o addirittura Account Director.

Conclusione: le PR & Media Relations sono la carriera giusta per te?

Se ami comunicare, sei curioso, creativo e non ti spaventa lavorare sodo, una carriera nelle PR & Media Relations potrebbe essere perfetta per te. È un mondo frenetico ma incredibilmente gratificante.

Ricorda: in questo campo, le relazioni sono tutto. Inizia a costruire la tua rete professionale già da ora. Partecipa a eventi di settore, segui professionisti del mondo PR & Media Relations sui social (in particolare LinkedIn), iscriviti a newsletter di settore.

Il viaggio può sembrare impegnativo, ma con passione, dedizione e le giuste competenze, potrai costruire una carriera entusiasmante e di successo nelle PR & Media Relations. Buona fortuna!

Scopri il mondo di Spencer & Lewis e la vita in azienda seguendoci sui nostri profili LinkedIn e Instagram. 

Travelling at the Speed of AI: il punto di vista di Spencer & Lewis sull’intelligenza artificiale

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Speed of AI

Speed of AI: chiunque lavori nel mondo degli affari oggi deve affrontare almeno alcune di queste domande: l’intelligenza artificiale sta spingendosi troppo oltre? Quali lavori sta mettendo a rischio? Siamo sicuri che questo sia vero progresso?

Spencer & Lewis è un gruppo di comunicazione indipendente italiano, attivo anche nel Regno Unito, che da 15 anni si confronta con l’evoluzione sociologica e il panorama della comunicazione. Naturalmente, l’IA è stata al centro delle nostre discussioni e riflessioni nell’ultimo anno e mezzo, influenzando il nostro lavoro quotidiano su testi, immagini, presentazioni, report, approfondimenti e analisi dei dati. È un dato di fatto che l’IA stia rivoluzionando il nostro settore, offrendo nuove opportunità, ma anche presentando sfide significative.

Ma come possono le aziende trarre vantaggio dall’IA per la loro crescita, mantenendo al contempo standard etici?

Il potenziale trasformativo dell’IA

Partiamo da una premessa innegabile: l’IA—un mondo vasto composto da una miriade di programmi, prodotti e funzionalità—ha il potenziale di trasformare radicalmente (se non lo ha già fatto) il modo in cui le aziende e le istituzioni comunicano con i loro clienti. Ad esempio, algoritmi avanzati di machine learning possono analizzare enormi quantità di dati in tempo reale, permettendoci di comprendere meglio i comportamenti e le preferenze dei consumatori. Oppure, software avanzati possono creare storyboard dettagliati, consentendo ai clienti di visualizzare meglio che mai le idee creative sviluppate per loro.

Benefici tangibili

Questa capacità si riflette nel risultato finale: campagne di comunicazione sempre più su misura per il pubblico di riferimento, massimizzando il coinvolgimento e migliorando significativamente il ritorno sugli investimenti.

Visione strategica e creatività: elementi chiave

Tuttavia, per sfruttare appieno questo immenso potenziale, è fondamentale alimentare l’IA con due elementi chiave: visione strategica e creatività. Questi componenti non possono essere acquisiti automaticamente o meccanicamente, ma sono il risultato dell’esperienza umana e della consapevolezza professionale. Alla fine, il risultato finale dipende interamente dalla qualità degli input forniti dall’operatore. Se questi mancano di profondità, le risposte saranno altrettanto superficiali.

L’IA come specchio dell’umanità

 In sostanza, l’IA si adatta al livello del suo utilizzatore e può espandere gli orizzonti solo se l’utente ha un’esperienza stratificata, una visione strategica e la profondità culturale e professionale necessaria per sfruttarne appieno il potenziale. Lo stesso vale per le sue implicazioni etiche: come strumento, l’IA non è né buona né cattiva, ma diventa tale in base all’uso che ne fa l’utente. Possiamo quasi definirla uno specchio dell’umanità.

Collaborazione e uso etico 

Per questo motivo, anche se ormai non possiamo immaginare di lavorare senza di essa, non vediamo l’IA come capace di sostituire alcun membro di Spencer & Lewis. Al contrario, ci spinge a promuovere scambi continui tra manager esperti e giovani professionisti che hanno meno tempo di esperienza nel mondo del lavoro, assicurando che l’IA venga sempre utilizzata consapevolmente come strumento positivo per il cambiamento.

Guidare il cambiamento con etica

In Spencer & Lewis, ci impegniamo a guidare questo cambiamento, utilizzando i software di IA disponibili oggi e le tecnologie sviluppate in futuro, per essere partner nella crescita di aziende che pongono al centro dei loro processi decisionali i valori umani e l’etica.

Rimanere al passo con l’evoluzione è essenziale, ma farlo con saggezza è altrettanto importante. Si dice che se potessimo viaggiare più velocemente della luce, finiremmo per tornare indietro nel tempo. Anche se potessimo togliere le mani dal volante, non dovremmo mai distogliere gli occhi dalla strada: se la velocità diventasse incontrollata, non vorremmo mai essere costretti a una regressione.

Questo articolo è stato pubblicato sulla rivista trimestrale della ICCIUK, la Camera di Commercio italiana in UK, di cui Spencer & Lewis è patron member. Leggilo qui. 

Creazione di Campagne Digitali: Dal Concept alla Realizzazione

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Campagne Digitali

In un mondo sempre più digitalizzato, la creazione di campagne digitali efficaci è diventata un pilastro fondamentale per il successo di qualsiasi brand.

Una campagna digitale ben progettata non solo rafforza la presenza online di un’azienda, ma può anche generare lead qualificati, aumentare le vendite e consolidare la reputazione del brand. Questo articolo esplorerà il processo completo di creazione di campagne digitali, dal concept alla realizzazione, ottimizzando ogni fase per massimizzare l’impatto.

Fase 1: Definizione degli Obiettivi della Campagna

Importanza della Definizione degli Obiettivi

Il primo passo nella creazione di una campagna digitale di successo è la definizione chiara degli obiettivi. Che si tratti di aumentare la consapevolezza del brand, generare lead, incrementare le vendite o migliorare l’engagement sui social media, è cruciale stabilire obiettivi SMART (Specifici, Misurabili, Achievable, Realistici e Temporizzati).

Analisi del Pubblico Target

Conoscere il pubblico target è essenziale per creare contenuti che risuonino con le esigenze e i desideri dei potenziali clienti. L’analisi del pubblico include lo studio dei dati demografici, comportamenti di acquisto, interessi e canali digitali preferiti. Utilizzare strumenti di analisi come Google Analytics e i dati dei social media può aiutare a delineare un profilo accurato del target.

Fase 2: Sviluppo del Concept Creativo

Creazione del Concept

Il concept creativo è il cuore della campagna digitale. Deve essere unico, memorabile e rilevante per il pubblico target. Il concept dovrebbe riflettere i valori del brand e differenziarlo dai concorrenti. Un brainstorming con il team creativo può portare a idee innovative, mentre le ricerche di mercato possono fornire insight su ciò che funziona meglio per il pubblico di riferimento.

Scelta dei Canali e degli Strumenti

Una volta sviluppato il concept, è fondamentale scegliere i canali digitali più appropriati per veicolare il messaggio. I canali possono includere social media, email marketing, SEO, content marketing, e campagne pay-per-click (PPC). La scelta degli strumenti dipende dagli obiettivi della campagna e dal budget disponibile.

Fase 3: Pianificazione della Campagna

Calendarizzazione e Tempistica

La pianificazione della campagna include la definizione di una timeline dettagliata che copra ogni fase del progetto, dalla produzione dei contenuti alla loro pubblicazione. È importante sincronizzare la campagna con eventi rilevanti, come festività o lanci di prodotto, per massimizzare la risonanza.

Budgeting e Risorse

Gestire il budget in modo efficace è essenziale per il successo di una campagna digitale. Ogni fase del progetto, dalla creazione del contenuto alla distribuzione, deve avere un budget assegnato. Le risorse, sia interne che esterne, devono essere pianificate in anticipo per evitare ritardi o sprechi di risorse.

Fase 4: Creazione dei Contenuti

Tipi di Contenuti

La creazione di contenuti coinvolgenti e di alta qualità è cruciale per il successo della campagna. I tipi di contenuti possono variare da articoli di blog, video, infografiche, podcast e altro ancora. Ogni contenuto deve essere ottimizzato per i motori di ricerca (tieni conto che molte piattaforme social si stanno strutturando sempre di più in modo che gli elementi testuali possano essere ottimizzati in maniera analoga alla SEO di Google) e pensato per essere condivisibile sui social media.

Storytelling e Branding

Il contenuto deve raccontare una storia che risuoni con il pubblico e che rifletta i valori del brand. Lo storytelling è una potente tecnica che può emozionare e coinvolgere il pubblico, rendendo il brand memorabile. Il branding deve essere coerente in tutti i contenuti per rafforzare l’identità dell’azienda.

Fase 5: Distribuzione e Promozione

Ottimizzazione per i Motori di Ricerca (SEO)

La SEO è fondamentale per assicurare che il contenuto raggiunga il maggior numero di persone possibile. Questo include l’uso di parole chiave pertinenti, la creazione di meta descrizioni efficaci, e l’ottimizzazione delle immagini e dei video per i motori di ricerca.

Utilizzo dei Social Media

I social media sono ovviamente strumenti potenti per la promozione di contenuti. È importante scegliere le piattaforme giuste in base al pubblico target e utilizzare tattiche come post sponsorizzati, collaborazioni con influencer e iniziative mirate al coinvolgimento del pubblico per aumentare la visibilità e le azioni di engagement. Ricorda sempre: prima che uno strumento di marketing i social media sono un mezzo per entrare in contatto con una community.

Email Marketing

L’email marketing rimane un metodo efficace per raggiungere direttamente il pubblico target. Creare campagne email mirate, con contenuti personalizzati e call-to-action chiare, può aumentare significativamente il tasso di conversione.

Fase 6: Monitoraggio e Ottimizzazione

Monitoraggio delle Prestazioni

Il monitoraggio delle prestazioni della campagna è essenziale per capire cosa funziona e cosa no. Utilizzare strumenti come Google Analytics, social media insights e software di gestione delle campagne permette di analizzare dati come il traffico web, l’engagement e le conversioni.

Ottimizzazione Continua

Le campagne digitali di successo richiedono un’ottimizzazione continua. Questo può includere l’aggiornamento dei contenuti, l’adattamento delle strategie SEO, e l’aggiustamento del targeting pubblicitario. È importante essere flessibili e pronti a modificare la campagna in base ai feedback e ai dati raccolti.

La creazione di campagne digitali efficaci richiede un approccio strategico che va dalla definizione degli obiettivi, allo sviluppo del concept creativo, fino alla realizzazione e ottimizzazione continua. Ogni fase del processo è cruciale per garantire che la campagna raggiunga il pubblico target, generi risultati misurabili e contribuisca al successo complessivo del brand.

Qui alcune delle campagne digitali create da SallyLee il creative brand di di Spencer & Lewis.

Se stai cercando supporto nella creazione di campagne digitali su misura, contatta il nostro team di esperti per una consulenza gratuita. Insieme possiamo trasformare le tue idee in campagne di successo. Per scoprire come Spencer & Lewis può supportare la tua azienda con strategie di comunicazione innovative e di successo, visita il nostro sito web www.spencerandlewis.com e contattaci. 

Come le PR Integrate Possono Trasformare un Brand

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PR Integrate

In un panorama mediatico in continua evoluzione, le PR (Relazioni Pubbliche) integrate sono essenziali per trasformare e rafforzare il brand di un’azienda. Questa strategia combina diverse discipline della comunicazione per creare un approccio coerente e omnicanale, capace di raggiungere e coinvolgere efficacemente il pubblico di riferimento. In questo articolo, esploreremo come le PR integrate possono rivoluzionare il tuo brand, migliorare la sua visibilità e consolidare la sua reputazione.

Cos’è una Strategia di PR Integrata?

Una strategia di PR integrata unisce diversi strumenti e canali di comunicazione per trasmettere un messaggio coerente e potente. Questo può includere:

  • Media Relations: Coinvolgere giornalisti e influencer per ottenere copertura mediatica.
  • Content Management: Creare contenuti di valore per attirare e coinvolgere il pubblico.
  • Social Media: Utilizzare piattaforme social per amplificare i messaggi e interagire direttamente con i clienti.
  • Eventi e Collaborazioni: Organizzare o partecipare a eventi per aumentare la visibilità e creare esperienze memorabili.
  • Branded Content: Creare contenuti sponsorizzati che risuonino con il pubblico target, integrando il brand in modo naturale e coinvolgente.

Benefici delle PR Integrate

1. Coerenza del Messaggio

Una delle principali sfide nella comunicazione aziendale è mantenere coerenza nel messaggio attraverso vari canali. Le PR integrate garantiscono che ogni pezzo di comunicazione, che sia un comunicato stampa, un post sui social media o un articolo sul blog, rifletta gli stessi valori e obiettivi aziendali. Questo rafforza il brand e costruisce fiducia tra i consumatori.

2. Maggiore Visibilità

Integrando diversi canali e strumenti, le aziende possono raggiungere un pubblico più ampio e diversificato. Ad esempio, una campagna che combina media relations e social media può ottenere copertura su testate giornalistiche tradizionali e contemporaneamente creare engagement online, massimizzando così la visibilità del brand.

3. Miglioramento della Reputazione

La reputazione aziendale è, in comunicazione, l’asset più prezioso per una azienda e richiede una cura costante e attenzione. Le PR integrate consentono di gestire la reputazione in modo proattivo, rispondendo rapidamente a crisi, monitorando il sentiment del pubblico e costruendo una narrativa positiva attraverso storie di successo e testimonianze.

Come Implementare una Strategia di PR Integrata

1. Analisi e Pianificazione

Il primo passo per implementare una strategia di PR integrata è l’analisi del contesto attuale dell’azienda, inclusi i punti di forza, le debolezze, le opportunità e le minacce. Questo processo aiuta a definire gli obiettivi di comunicazione e a sviluppare un piano strategico che allinei le attività di PR con gli obiettivi aziendali complessivi.

2. Creazione di Contenuti Coinvolgenti

Il contenuto è il cuore di qualsiasi strategia di PR integrata. Creare contenuti di qualità che risuonino con il pubblico interessato ai temi dell’azienda è essenziale. Questo può includere articoli di blog, video, infografiche, podcast e altro ancora. Ogni pezzo di contenuto dovrebbe essere progettato per essere condivisibile e capace di generare discussioni.

3. Utilizzo dei Social Media

I social media sono un potente strumento per amplificare i messaggi e coinvolgere direttamente i consumatori. Le aziende devono essere attive sulle piattaforme social rilevanti per il loro pubblico di riferimento, utilizzando tecniche come il live streaming, i contest e le collaborazioni con influencer per aumentare l’engagement.

4. Coinvolgimento dei Media

Le relazioni con i media sono una componente fondamentale delle PR integrate. Le aziende, collaborando con un’agenzia di comunicazione specializzata, possono sviluppare relazioni forti con giornalisti, influencer e key opinion leader, fornendo loro storie interessanti e rilevanti. Questo può portare a una copertura mediatica positiva che aumenta la credibilità del brand.

5. Monitoraggio e Misurazione

Una parte critica di qualsiasi strategia di PR è la capacità di monitorare i risultati e misurare l’efficacia delle campagne. Utilizzando strumenti di monitoraggio dei media e analisi dei dati, le aziende possono valutare l’impatto delle loro attività di PR e apportare miglioramenti continui.

15 anni di esperienza nelle PR integrate: Spencer & Lewis

Spencer & Lewis è un’agenzia di comunicazione con una vasta esperienza in PR integrate, che ha aiutato numerose aziende a trasformare i loro brand attraverso strategie di comunicazione efficaci. L’agenzia adotta un approccio sinergico, lavorando a stretto contatto con i clienti per comprendere le loro esigenze specifiche e sviluppare soluzioni personalizzate. Il risultato è un miglioramento significativo della visibilità e della reputazione dei brand dei loro clienti.

Esempio di Campagne di PR integrate di Successo

Ecco alcuni esempi di successo di Spencer & Lewis: 

Conclusione

Le PR integrate sono una componente essenziale della moderna strategia di comunicazione aziendale. Combinando diversi strumenti e canali, le aziende possono creare un messaggio coerente e potente che risuona con il loro pubblico di riferimento. Con l’approccio giusto, le PR integrate possono trasformare il tuo brand, migliorare la visibilità, consolidare la reputazione e, in ultima analisi, contribuire al successo aziendale.

In sintesi, affidarsi a un’agenzia di comunicazione esperta come Spencer & Lewis può fare la differenza nella gestione delle PR integrate. Con la loro esperienza e il loro approccio personalizzato, possono aiutare le aziende a navigare nel complesso panorama mediatico contemporaneo e raggiungere i loro obiettivi di comunicazione.

Per scoprire come Spencer & Lewis può supportare la tua azienda con strategie di comunicazione innovative e di successo, visita il nostro sito web www.spencerandlewis.com e contattaci. 

Strategie di Media Relations per Aziende

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strategie di media relations

Costruire e gestire la reputazione aziendale sui media è fondamentale per assicurare il successo di un’impresa in termini di credibilità, sia nei confronti dei consumatori che di nuovi clienti, dipendenti e partner commerciali. Questo processo inizia con attività di ufficio stampa, PR e media relations, che giocano un ruolo cruciale nel definire l’immagine dell’azienda. In questo articolo, esploreremo le migliori strategie di media relations per le aziende, con un focus particolare sul ruolo dell’ufficio stampa, asset che può essere concepito non solo in senso tradizionale, ma anche con approccio creativo. Approfondiremo come implementare con successo le strategie di media relations e ottenere risultati concreti.

L’importanza delle Media Relations

Le media relations sono essenziali per la costruzione della brand reputation. Un’efficace gestione delle relazioni con i media, attraverso mirate strategie di media relations, può aumentare la visibilità di un’azienda, migliorare la sua immagine pubblica e consolidare la fiducia dei vari stakeholder. Attraverso un costante dialogo con giornalisti, blogger e influencer, le aziende possono garantire che i loro messaggi chiave siano trasmessi in modo accurato e positivo, sfruttando appieno le potenzialità delle strategie di media relations.

Ufficio Stampa Tradizionale e Creativo

L’ufficio stampa tradizionale si occupa della redazione e distribuzione di comunicati stampa, dell’organizzazione di conferenze stampa e del mantenimento di rapporti costanti con i giornalisti. Tuttavia, in un mondo sempre più digitalizzato, un ufficio stampa creativo va oltre la semplice amplificazione delle notizie. Esso contribuisce in modo strategico alla comunicazione aziendale, applicando il pensiero laterale nell’ideazione di eventi innovativi, uscite stampa insolite e press tour coinvolgenti. Questo approccio permette di catturare l’attenzione dei media e del pubblico in modo più efficace e coinvolgente, un elemento cruciale nelle strategie di media relations moderne.

Ruolo degli Addetti Stampa

Gli addetti stampa svolgono un ruolo critico nella gestione delle media relations e sono i principali portavoce dell’azienda. Infatti la loro capacità di instaurare rapporti di fiducia con i giornalisti è uno degli elementi cruciali per garantire una copertura mediatica positiva e coerente. Oltre a questo è importante facciano proprie la mission e i valori aziendali per poterle trasferire ai giornalisti e comunicarle in modo efficace e versatile, un aspetto fondamentale nell’implementazione di strategie di media relations efficaci.

Strategie di Media Relations Efficaci

5 elementi fondamentali da considerare nelle strategie di Media Relations per aziende.

1. Costruzione di Relazioni Durature

Un elemento chiave delle media relations è la costruzione di relazioni durature con i giornalisti e in generale rappresentanti dei media. Questo richiede tempo e impegno, ma può portare a una copertura più favorevole e a opportunità di visibilità a lungo termine, un pilastro delle strategie di media relations di successo.

2. Personalizzazione dei Messaggi

È importante personalizzare i messaggi per adattarli al pubblico di riferimento di ciascun mezzo di comunicazione. Un comunicato stampa inviato a una rivista specializzata dovrebbe differire da quello inviato a un quotidiano nazionale, sia per contenuto che per tono. Questa personalizzazione è essenziale nelle strategie di media relations per massimizzare l’impatto.

3. Utilizzo di Contenuti Multimediali

L’inclusione di contenuti multimediali può aumentare l’interesse dei media. Video, immagini e infografiche possono rendere un comunicato stampa più accattivante e facilmente condivisibile. L’utilizzo di contenuti multimediali è una componente chiave delle strategie di media relations moderne.

4. Monitoraggio e Analisi

Monitorare la copertura mediatica e analizzare i risultati delle campagne di media relations è fondamentale per valutarne l’efficacia e per apportare miglioramenti. Strumenti di media monitoring possono aiutare a capire come l’azienda è percepita dai media e dal pubblico. Il monitoraggio e l’analisi sono indispensabili per ottimizzare le strategie di media relations.

5. Risposta alle Crisi

La gestione delle crisi è una parte essenziale delle media relations. Prepararsi in anticipo con position papers e un piano di comunicazione per le crisi può aiutare a gestire situazioni difficili in modo più efficace, minimizzando i danni verso la reputazione aziendale. Una solida strategia di gestione delle crisi è parte integrante di qualsiasi piano di strategie di media relations.

Il Valore delle PR Integrate

Le PR integrate combinano media relations, marketing digitale, e comunicazione aziendale per creare una strategia di comunicazione coerente e omnicanale. Questo approccio assicura che tutti i messaggi dell’azienda siano allineati e si rafforzino reciprocamente. Integrare le strategie di media relations con altre attività di comunicazione amplifica il loro impatto.

Case Study: Campagna di Successo di Spencer & Lewis

Spencer & Lewis ha accompagnato numerosi clienti nel percorso di costruzione della brand reputation, migliorando la visibilità dei loro prodotti e servizi su stampa, radio, TV e internet. L’agenzia utilizza un approccio sinergico, lavorando a stretto contatto con i clienti per ottimizzare i risultati attraverso un rapporto professionale e di fiducia reciproca. Ecco alcuni casi studio che dimostrano l’efficacia delle loro strategie di media relations:

Media relations, una componente vitale della strategia di comunicazione di qualsiasi azienda. 

Le media relations sono una componente vitale della strategia di comunicazione di qualsiasi azienda. Attraverso l’ufficio stampa tradizionale e creativo, le aziende possono costruire una solida reputazione e garantire una copertura mediatica positiva. Con le giuste strategie di media relations, è possibile migliorare la visibilità dell’azienda, rafforzare la fiducia dei vari stakeholder e, in ultima analisi, raggiungere un successo a lungo termine.

In sintesi, un’agenzia di comunicazione come Spencer & Lewis, con la sua esperienza e il suo approccio integrato, può fare la differenza nella gestione delle media relations, aiutando le aziende a navigare nel complesso panorama mediatico contemporaneo. Affidarsi a esperti in strategie di media relations può fare la differenza.

Per scoprire come Spencer & Lewis può supportare la tua azienda con strategie di media relations innovative e di successo, visita il nostro sito web www.spencerandlewis.com e contattaci. 

PROMUOVERE UN BRAND PER LE ELEZIONI? FUNZIONA SOLO CON BIRRA E HUMOUR

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PROMUOVERE UN BRAND PER LE ELEZIONI? FUNZIONA SOLO CON BIRRA E HUMOUR

Il political newsjacking è una strategia potente, ma pericolosa. Dall’America gli esempi migliori per cavalcare l’onda mediatica delle elezioni, difficili da replicare in Italia. Ceres e Bavaria ci hanno provato.

Onnipresente, chiacchierata, impossibile da evitare. La campagna elettorale è l’evento più mediatico del nostro paese e, per la gioia degli amanti della comunicazione politica, ritorna sempre molto prima dei cinque canonici anni di una legislatura.

I toni da breaking news perpetua rendono il periodo che precede le elezioni uno dei momenti migliori per lanciare una campagna ad hoc, semplice, immediata, capace di raggiungere qualunque fascia d’età. A patto che risulti originale e che sia in grado di cavalcare con forza l’onda di elezioni e primarie.

Gli americani chiamano political newsjacking la pratica di sfruttare il potenziale mediatico di una o più notizie politiche per amplificare la visibilità di un prodotto. E con la loro innata capacità di trasformare qualsiasi evento in show e fenomeno di costume hanno ormai reso questa strategia comunicativa una costante del panorama d’oltreoceano. I grandi marchi non riescono più a farne a meno, riuscendo così a regalarci esempi di successo.

E’ il caso di Pizza Hut, celebre catena internazionale di pizza “all’americana”, che ha lanciato una finta campagna elettorale per il suo speciale candidato: la “Big dinner box”, prodotto di punta tra le sue offerte take away. Con tanto di spot elettorale direttamente dal “quartier generale del Partito della Pizza (sic)”:

La campagna è riuscita effettivamente a colpire nel segno. Nonostante la struttura semplice dello spot, l’umorismo demenziale – effettivamente un po’ troppo americano per poter essere capito fino in fondo – e un incidente di percorso grossolano: il passo indietro da parte degli ideatori della campagna su uno dei cardini della stessa. Pizza Hut offriva una fornitura di pizza a vita a chiunque riuscisse a intervenire in uno dei dibattiti televisivi delle presidenziali per porre a Obama e Romney la fatidica – per loro – domanda: “Salsiccia o peperoni?”.

(Se vi state chiedendo se, per caso, l’apparente gaffe di Pizza Hut abbia spinto i suoi autori sull’orlo del licenziamento, sappiate che il marchio è finito su tutti i principali giornali americani, con paginoni di analisi, dibattiti, opinioni che ne hanno amplificato a dismisura la visibilità. Persino incassando per nulla ironici complimenti da Forbes per tale strategia di PR, finalmente in grado, a suo dire, di rompere la monotonia da ufficio stampa di comunicato-lancio-recall.)

Sullo stesso stile della campagna di Pizza Hut,  lo spot della catena Boston Market Bowl che ha giocato su una fantomatica elezione con in gara pollo e tacchino, l’un contro l’altro armati alla caccia delle preferenze dell’elettore/consumatore americano.

L’umorismo intorno ai pennuti schieramenti (“wing”, in inglese) politici è fin troppo facile. E pure le appetitose schifezze della catena in primissimo piano – accanto ad abbondanti colate di pallide salse che, chissà, magari oltreoceano faranno venire l’acquolina – non brillano per genialità. Ma l’effetto è positivo, ironico, bipartisan e capace di stimolare un buon engagement.

Più corretto – ma anche più scontato – lo spot di FedEx che ha ironizzato su due politici avversari, ma entrambi accomunati dall’aver scelto lo stesso servizio del gigante delle spedizioni per stampare i propri cartelloni elettorali. Nel frattempo,  la 7-eleven ha scelto di puntare sulla partigianeria politica dei suoi clienti, facendo loro scegliere la tazza in cui bere il caffé: color rosso democratico o blu repubblicano.

7-eleven coffe cup campaign

IL POLITICAL NEWSJACKING FUNZIONA IN ITALIA?

Le caratteristiche della campagna elettorale italiana rendono un po’ più complicato strutturare una campagna efficace. La mancanza di un bipolarismo perfetto, il grado elevato – alle volte eccessivo – dello scontro politico, la tendenza “tifosa” dell’elettorato, la scarsissima fiducia per l’establishment politico attuale, moltiplicano le chance di trasformare un messaggio potenzialmente positivo in un boomerang. Il rischio è di legare il nome di un brand a uno degli emblemi  più forti dell’impopolarità nel nostro paese, la politica. Oppure, di strizzare l’occhio a una parte soltanto dell’elettorato (per quanto questo possa assicurare viralità e risalto) Senza contare che i classici concetti americani di buonismo e patriottismo, così efficaci all’estero, rischiano di risultare deboli, quando non addirittura stucchevoli, qui in Italia.

Sarà per questo che gli spot italiani che hanno corso il rischio di cavalcare l’onda delle elezioni si contano sulle dita di una mano. E non sembra un caso che due tra gli esempi più efficaci sono rappresentati da altrettanti marchi di birra, Bavaria e Ceres, i cui valori classici di spensieratezza e svago sono quanto di più distante si possa trovare dal noioso agorà politico.

Ecco che in questo modo la parodia diventa l’arma più tagliente, in grado di sfruttare il risalto mediatico delle politiche e di prenderne al tempo stesso le distanze.

La birra danese è riuscita nell’intento di stimolare il senso di responsabilità dei cittadini, di entrare nel dibattito politico da protagonisti, e di colmare in maniera poco convenzionale la tradizionale carenza di campagne politiche contro l’astensionismo. Pur mantenendo un registro leggero e ironico, con i valori del marchio, e non quelli della politica, sempre in primo piano.